데이터 삭제 안내 — 인스타그램 연동

DMancy 는 퍼포머 본인의 인스타그램 프로페셔널 계정으로 도착한 관객 메시지를 공연에 활용할 수 있도록 연동해 주는 도구입니다. 연동으로 보관되는 정보와 그것을 지우는 방법은 아래와 같습니다.

1. 보관되는 정보

• 계정 식별자(account ID), 사용자명(username), 계정 유형(account_type)
• 메시지 수신용 액세스 토큰(access token)
• 관객이 퍼포머 계정으로 보낸 메시지 텍스트

2. 즉시 삭제하는 방법

1. DMancy 콘솔(본인 번호 앱)을 엽니다.
2. 인스타그램 연결 항목에서 [해제]를 누릅니다.
3. 연동 토큰과 계정 식별자가 즉시 삭제됩니다.

3. 전부 삭제를 요청하는 방법

보관된 관객 메시지까지 포함해 전부 삭제를 원하시면 [email protected] 으로 인스타그램 사용자명과 함께 요청해 주십시오. 접수일로부터 7일 이내에 삭제하고 결과를 회신합니다.

4. 메타(Meta) 쪽에서 연결을 끊는 방법

인스타그램 앱 → 설정 → 웹사이트 권한 → 비즈니스 도구 및 앱 에서 DMancy 를 제거하셔도 됩니다. 그 경우 DMancy 는 메타로부터 해제 통지를 받아 보관 중인 연동 정보를 삭제합니다.

How to delete your data: Open your DMancy console and tap Disconnect under Instagram connection — your access token and account identifiers are deleted immediately. To also delete stored audience messages, email [email protected] with your Instagram username; we delete the data within 7 days and confirm by reply. You may also remove DMancy from Instagram → Settings → Website permissions → Business tools and apps.